Seit Anfang März kam es im Zentrum Moskaus zu weit verbreiteten Ausfällen des mobilen Internets. Es gab ein Zurück zu Papierstadtplänen und iPods der alten Schule, Witze darüber, wie man Tauben zum Versenden von Nachrichten einsetzt, und sogar öffentliche Toiletten, die außer Betrieb gesetzt wurden.
Einige Wochen später hat sich die mobile Internetverbindung im Zentrum der Hauptstadt und in Regierungsgebäuden weitgehend stabilisiert, Weiße Listen funktionieren zuverlässiger. Doch viele Moskauer sagen, sie müssten sich noch an eine neue Realität gewöhnen, in der regelmäßige Ausfälle zum Alltag gehören.
Beamte erklärten, die Ausfälle, die in den Regionen Russlands seit langem an der Tagesordnung sind, seien aus Sicherheitsgründen verhängt worden, ohne jedoch näher darauf einzugehen.
„Obwohl das mobile Internet inzwischen wieder funktioniert, leben die Moskauer in einer Situation, die von Unvorhersehbarkeit geprägt ist”, erklärte Wladimir Rjasanky, Leiter des Projekts SobDoma.RF, gegenüber der Zeitung Moscow Times. Dies führe wiederum zu weitverbreitetem Misstrauen, sagte er.
„Internetverbindungen können jederzeit abbrechen, selbst bei nicht gesperrten Diensten wie Zoom. Die einzigen stabilen Kommunikationsmittel für die Moskauer sind VKontakte und MAX“, sagte Rjasanky und bezog sich dabei auf den staatlich unterstützten Messenger, den der Kreml als Alternative zu Telegram beworben hat.
Sogar Dienste, die auf der Weißen Liste stehen, können unerwartet ausfallen, sodass Nutzer nicht vorhersagen können, welche Dienste in entscheidenden Momenten möglicherweise nicht verfügbar sind. Um auf die Weiße Liste zu kommen, müsse man einen komplexen bürokratischen Prozess durchlaufen, bei dem es keine Erfolgsgarantie gebe, so Rjasanky.
Michail Klimarew, der Vorsitzende der Gesellschaft für Internetsicherheit, schloss sich Rjasankys Argumenten zu den Weißen Listen an und erklärte gegenüber der Moscow Times, dass die Ausfälle zu unerwarteten Folgen geführt hätten.
„Einige Aufzüge können während der Ausfälle nicht funktionieren, da viele ihrer Notruftasten aus Kostengründen über Mobilfunknetze betrieben werden“, sagte Klimarew. Wenn diese Tasten nicht funktionieren, funktioniert auch der Aufzug nicht.
Diese Unannehmlichkeiten häufen sich. Einige Moskauer berichteten, dass sie mittlerweile darauf achten, ihre gesamte Route zum und vom Zielort genau zu planen, bevor sie das Haus verlassen.
Abgesehen von den Unannehmlichkeiten und der Unsicherheit für die einfachen Moskauer Bürger wies Klimarew darauf hin, dass die Internetausfälle schwerwiegende wirtschaftliche Folgen gehabt hätten.
Seine Organisation, die Internet Protection Society, berechnete, dass die Internetausfälle der Wirtschaft in der Hauptstadt täglich 9,6 Milliarden Rubel (120 Millionen US-Dollar) kosten. Allein die Ausfälle im mobilen Internet kosteten Moskau in der Spitze täglich 4,8 Milliarden Rubel (60 Millionen US-Dollar). Da die Stromausfälle jedoch nach wie vor sporadisch auftreten, schätzte er die derzeitigen Verluste auf eine Milliarde Rubel (12 Millionen US-Dollar) pro Tag.
„Manche Menschen passen sich natürlich an. Andere müssen ihre Geschäfte einfach schließen. Manche ändern ihre Gewohnheiten. Manche ziehen einfach weg. Die Leute schreiben mir, dass es unmöglich geworden ist, im Homeoffice zu arbeiten“, sagte Klimarew.
Eine weitere Folge sei die Rückkehr zu Barzahlungen, wodurch jahrelange Bemühungen der Regierung zur Förderung transparenter, bargeldloser Transaktionen zunichte gemacht würden, so Rjasanky. Er könne sich nicht vorstellen, dass die Stadt wieder so werde, wie sie vor den Ausfällen war, sagte er.
„Die Menschen haben erkannt, dass jedes Unternehmen jederzeit geschlossen oder in irgendeiner Weise belastet werden kann. Es wird keine Innovationen mehr geben“, fuhr er fort.
Weder Rjasanky noch Klimarew konnten mit Sicherheit sagen, ob es in der russischen Hauptstadt regelmäßig zu umfassenden Ausfällen kommen werde, doch Klimarew bezeichnete dies als „ziemlich wahrscheinlich“.
„Die Wahrscheinlichkeit ist, gelinde gesagt, nicht gleich Null“, sagte er. „Sie können alles tun, ob mit oder ohne Weißer Liste. Ich weiß gar nicht, wie ich es einfacher ausdrücken soll. Wenn die russischen Behörden vor etwas Angst haben, sind sie zu jedem Schritt fähig.“
„Sie haben bereits bewiesen, dass es ihnen völlig egal ist, was die Menschen denken oder wie sie zurechtkommen, wenn es darum geht, das mobile Internet abzuschalten. Sie haben also gezeigt, dass sie dazu in der Lage sind, und sie werden es auch weiterhin tun“, fuhr er fort.
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